Corso 2 ore | ELEARNING | Area tecnica ass.va e riass.va

IL SUPPORTO DELL'INTERMEDIARIO IN FASE DI SINISTRO

2 Crediti IVASS

IL SUPPORTO DELL'INTERMEDIARIO IN FASE DI SINISTRO
Immagine generata tramite intelligenza artificiale

Il corso approfondisce il ruolo strategico dell’intermediario assicurativo nella gestione del sinistro, a partire dall’analisi del rischio e dal corretto collocamento della polizza.

Verranno esaminati i testi contrattuali in relazione alla fase liquidativa, con particolare attenzione all’interpretazione delle clausole e alla gestione delle criticità.

Il percorso evidenzia inoltre le attività di assistenza al cliente durante l’iter di denuncia e liquidazione, fino alla gestione delle fasi successive al sinistro.

Il corso è rivolto a intermediari assicurativi, broker e professionisti del settore che desiderano rafforzare le proprie competenze operative nella gestione dei sinistri, al fine di offrire un supporto qualificato e continuativo ai clienti in tutte le fasi del processo liquidativo.

DOCENTE

GIANLUCA ZANONI - Responsabile Direzione Tecnica at MORGANTI INSURANCE BROKERS SRL & MEDICAL INSURANCE BROKERS SRL

AGENDA ARGOMENTI TRATTATI

- Il ruolo dell’intermediario nell’analisi del rischio e nel collocamento della polizza
- I testi di polizza
- il sinistro
- Il supporto dell’intermediario al cliente
- L’attività post sinistro