Il corso approfondisce il ruolo strategico dell’intermediario assicurativo nella gestione del sinistro, a partire dall’analisi del rischio e dal corretto collocamento della polizza.
Verranno esaminati i testi contrattuali in relazione alla fase liquidativa, con particolare attenzione all’interpretazione delle clausole e alla gestione delle criticità.
Il percorso evidenzia inoltre le attività di assistenza al cliente durante l’iter di denuncia e liquidazione, fino alla gestione delle fasi successive al sinistro.
Il corso è rivolto a intermediari assicurativi, broker e professionisti del settore che desiderano rafforzare le proprie competenze operative nella gestione dei sinistri, al fine di offrire un supporto qualificato e continuativo ai clienti in tutte le fasi del processo liquidativo.
DOCENTE
GIANLUCA ZANONI - Responsabile Direzione Tecnica at MORGANTI INSURANCE BROKERS SRL & MEDICAL INSURANCE BROKERS SRL